金丝峡喜过国家5A级景区资源评估
作者:小编来源:本站发布时间:2014-11-01 12:04:22浏览次数:20
  近日笔者从陕西省旅游局获悉:11月27日,在全国5A级旅游景区景观质量评审会上,陕西省金丝峡景区被赋值92分,顺利通过了资源等级评审关,进入了5A级旅游景区创建预备名单。这标志着陕西明年将有望再添一家5A级景区,金丝峡也将成为陕南三市首家5A级景区。
   金丝峡位于秦岭南麓的商南县,区域旅游资源得天独厚。景区内既有彰显大秦岭雄壮之美的高峰深涧,又有展现天地之灵秀的幽峡长谷,还有拥有揭秘大秦岭自然密码的珍惜动植物和演变密码的地质遗迹,被誉为镶嵌在大秦岭深处的一颗璀璨“明珠”。
  为了让这颗耀眼的明珠更加光彩夺目,为全国乃至全世界的游客所感知她,成为陕西对外开放与交流有一张名片。金丝峡紧扣“国内一流 国际知名”的发展目标,坚持政府主导、市场运营、全员参与的发展思路和“生态优先 保护优先”的发展理念,在11年的探索与实践中逐步将金丝峡推向了全国。但是勇于创新进去的商南人并没有就此止步,2012年金丝峡又开启了一个新征程——商南县委县政府吹响了国家5A级旅游景区创建的号角。
  创建在于提升,提升的关键是顶层设计。为确保创建工作高标准、高质量推进,景区要求按照“顶层设计、过程精细、目标精准”的原则,要求每一个建设项目必须建成精品,终身不留遗憾。为此,景区先后投入200多万元设计费,聘请由中山大学及荷兰、美国专家组成的世界顶尖级规划团队,编制了《金丝峡创建国家5A级旅游景区提升规划》和《金丝峡创建国家5A级旅游景区整改方案》,做到了发展有蓝图、开发有依据、建设有标准。
  突破短板,不断优化引景色空间。投资在提升核心景区形象的同时,在进入景区的18公里旅游专线沿线,相继建成了绿化美化的绿色生态景观长廊;吸纳融合周边五个村庄,对周边环境进行了改造,对原有民居进行修缮、翻新,重点从现代服务礼仪、农家饭烹饪、经营管理等方面对农民进行了系统培训,逐步建起了王家坡、桃花岛、龙凤谷、御蜂园等5大特色农庄,供游客休息食宿及休闲等。同时,为高速路口的金丝峡游客中心、金丝峡漂流等旅游项目建设进行了品味提升,大大提升了景区整体形象和服务水平。金丝峡景区至12月底预计接待游客66.8万人次,门票收入3850万元,全县旅游综合收入26.24亿元。
  进一步完善基础设施建设。金丝峡景区把抓薄弱环节和整改遗留问题作为5A级旅游景区创建工作的突破口,聘请北京三分之一公司全程跟踪指导,提高创建标准,对发现的问题立查立改。先后投资5000多万元,完善各项基础和服务设施,建成了功能齐全、设施完善、管理规范、服务一流的金丝峡游客中心,占地8999平方米,新增加停车位2000余个,有效缓解了自驾游给景区带来的交通压力。开通了火车站、纺织城至景区的直通旅游客运班线,每天有25辆(次)班车往返对开,保障散客进出便捷、出入顺畅。新建五星级旅游公厕1个、三星级旅游公厕2个,改造三星级旅游公厕2个。建成景区污水处理厂、垃圾填埋场各2处,购置垃圾清运车辆2台,定点投放分类垃圾桶110个,有效改善了景区生态环境。改造建成了800米长的金丝峡旅游商业步行街,在景区建立了1个金丝峡旅游商品旗舰店和10多个旅游商品专营店,使以地方特色为主,市场潜力巨大的水晶、绒绣、苞谷酒、蜂蜜等地方特产成为游客的必选必购商品。开发注册了“金丝十三花”美食商标,在400多户农家乐推广,形成了金丝峡农家美食的品牌效应。新建萌宠动物观赏园1个,正在拟办陕南首家景区动物园,建成陕南首家5D影院及“龙脉奇峡”5D电影成功上映。
  加快智慧景区建设,聘请北京专业智慧旅游策划公司按照“一次到位、顶层设计、分期实施、兼容互通”的原则为金丝峡景区量身定做智慧旅游解决方案,分阶段实施智慧金丝峡建设,第一阶段投资300万元,在金丝峡游客中心建设数字监控中心、大型LED屏、电子商务平台、电子售票系统,在景区北门和南门安装检票系统、自动取票系统,在景区内重要节点安装摄像头,实施24小时全程监控,通过第一阶段智慧景区的建设,实现了游客的智慧出行,景区智慧化管理,进一步提升了景区服务和科学化管理水平。目前,商南以金丝峡和闯王寨景区为核心,把县域作为一个旅游综合体的智慧旅游方案正在紧锣密鼓的设计实施之中。不久的将来,游客进入商南境内只要下载移动App终端,就可以在手机上搞定吃、住、行、游、购、娱一切事情。
  按照标准化思维科学管理服务游客。积极开展服务标准化创建活动,认真执行国标、行标,制定企业标准247项,使标旅游服务准化工作横向到边,纵向到底,不留死角,以“十个一点”、“五声十字”为核心,围绕接待流程和岗位标准,制定了系统实用的岗位标准和管理规范,重点显现以“感动服务”为内涵的金丝峡服务品牌。同时,大胆创新运用模式和体制机制,采取引进民营资本、组建公司市场化经营等方式,先后组建了金丝峡旅游发展有限责任公司、文化传媒公司、生态旅行社、乾健旅游发展公司等,积极探索景区所有权、管理权和经营权的分离的市场化运营模式,有效提升员工工作激情和市场竞争力。
  开启了以文化为内核的互联网时代新营销。采取线上与线下结合、传统与现代结合的方式,通过网络、广播电视、新媒体等开展全方位的立体宣传,扩大营销,抢占市场,强化竞争。先后在央视《朝闻天下》、《地理中国》、《乡村大世界》等栏目。摄制播放了《丹江探秘》、《水韵奇峡》、《峡谷流金》、《寻找还魂草》等反映金丝峡山水人文的系列纪录片,在、天气预报等栏目和凤凰卫视宣传金丝峡。编辑出版书刊《寻梦金丝峡》《金丝峡景观植物图鉴》《地质美学》等金丝峡系列文化丛书和印有金丝峡珍惜植物及优美风景的精美邮票和珍藏册。邀请名家谱写了《美丽金丝峡》《等你在金丝峡》《金丝峡我美丽的家》主题曲。积极开展秦岭生态旅游节、金丝峡秦岭兰花节、全国森林公园发展论坛、全国地质公园研讨会等文化营销活动。今年又新建了展示秦岭金丝峡珍惜动物为主的金丝峡萌宠园和以播放反映金丝峡地质演变成因及历史文化的《龙脉奇峡》5D电影的影视剧院。同时,把这些活动通过金丝峡网站微博微信等新媒体,引导游客采取有奖问答、有奖竞猜、摄影Pk等方式进行互动,并组织新老客源市场举办旅行社、各类俱乐部和协会前来采风、推介。今年以来,金丝峡景区省外游客同比增长30%,旅游旺季,我县宾馆酒店经常是“一床难求”。
  乘风破浪正当时。如何在5A创建之路上走更顺利,如何让游客在金丝峡活动更深层次的审美体验,让旅游真正成为城市发展、文明提升、绿色健康的惠众朝阳产业。金丝峡向园区化发展破题,将按照“旅游产业园区化、旅游产品链条化、旅游景区全域化”的发展理念,以金丝峡景区为核心,构建了“大金丝峡”景区框架。按照产业融合,要素聚集,链条延伸,循环发展的思路,积极培育集休闲、体验、购物、娱乐、疗养、康体、悟道等多种功能于一体的金丝峡旅游产业示范园区,努力把秦岭明珠打造成国际最佳旅游目的。(文/张静、崔佳平)

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